Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

• Платформа (Сервис) — программно-аппаратный комплекс «ЯЮниор · Клубы», предоставляющий доступ к закрытым онлайн-клубам по подписке.
• Компания (Оператор) — ООО «Я-Юниор», владелец и администратор Платформы.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу и принявшее условия Соглашения.
• Клуб — закрытое сообщество на Платформе с собственными материалами, базой знаний, событиями, каналами и сервисами.
• Подписка — предоставляемое Пользователю на возмездной основе право доступа к Клубу и его содержимому на срок, определённый выбранным тарифом.
• Тариф — совокупность условий подписки (объём доступа, срок, стоимость, периодичность списаний).
• Учётная запись — совокупность данных Пользователя, необходимых для его идентификации и доступа к Платформе.

2. Предмет Соглашения

Компания предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Платформы: вступление в Клубы, просмотр материалов и базы знаний, участие в событиях, доступ к каналам и дополнительным сервисам Клубов на условиях выбранной подписки.

Платформа является посредником, обеспечивающим техническую возможность доступа к Клубам и приёма платежей. Содержание материалов Клубов формируется их организаторами.

Соглашение может быть дополнено иными документами, размещёнными на Платформе, в том числе Политикой обработки персональных данных, согласиями на обработку и передачу персональных данных, согласием на получение рекламно-информационных материалов.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию, указывая адрес электронной почты и номер телефона. Подтверждение производится одноразовым кодом, направляемым на электронную почту; пароль не используется.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность доступа к своей электронной почте и за все действия, совершённые в его Учётной записи.

Регистрация на Платформе доступна лицам, достигшим возраста, с которого в соответствии с законодательством Российской Федерации они вправе самостоятельно совершать сделки. За несовершеннолетних действия совершают их законные представители.

4. Подписка, тарифы и порядок оплаты

Доступ к Клубам предоставляется на условиях подписки по тарифам, указанным на Платформе. Стоимость и периодичность списаний отображаются до совершения оплаты.

Оплата производится банковской картой через платёжный сервис АО «ТБанк». Компания не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.

Действие подписки исчисляется с момента внесения первой оплаты. Стоимость подписки за следующий период списывается в полном размере в дату окончания предыдущего оплаченного периода и далее автоматически за каждый последующий период, пока Пользователь не отменит продление.

Для ряда тарифов может предоставляться пробный период. В первый день после окончания пробного периода с карты списывается полная стоимость соответствующего тарифа, если Пользователь не отменил подписку до окончания пробного периода.

Условия рекуррентных (автоматических) списаний изложены в отдельном Согласии на автоматическое списание согласно тарифу.

Отменить автоматическое продление подписки можно в любой момент в профиле Пользователя, через бота, выдающего доступ, либо обратившись в службу поддержки. Отмена прекращает дальнейшие списания; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат возможен, если доступ не был предоставлен, либо при обращении Пользователя в течение не более чем 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты.

Уплаченная стоимость подписки не пересчитывается и не возвращается, если в течение оплаченного периода Пользователь не воспользовался доступом или воспользовался им не в полном объёме, а также в случае отказа от рекуррентных платежей в течение оплаченного периода.

Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в службу поддержки @ijuniorSupportBot либо по адресу funnel@ijunior.ru.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе использовать функциональные возможности Платформы в соответствии с выбранным тарифом и настоящим Соглашением.

Пользователь обязуется:

• не нарушать работоспособность Платформы и не предпринимать действий, направленных на получение несанкционированного доступа;
• не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам материалы Клубов без разрешения правообладателя;
• не передавать доступ к своей Учётной записи третьим лицам;
• не использовать Платформу для совершения противоправных действий и не размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

7. Права и обязанности Компании

Компания обязуется обеспечивать доступ к Платформе в соответствии с условиями выбранного тарифа и принимать разумные меры для бесперебойной работы Сервиса.

Компания вправе:

• изменять состав и функциональные возможности Платформы;
• проводить технические и профилактические работы, временно приостанавливая доступ к Платформе;
• приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении им условий Соглашения;
• направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с работой Платформы и подпиской.

8. Интеллектуальная собственность

Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Платформе (программное обеспечение, дизайн, тексты, графика, товарные знаки), принадлежат Компании или соответствующим правообладателям и охраняются законодательством Российской Федерации.

Предоставление доступа к материалам Клубов не влечёт передачу Пользователю каких-либо исключительных прав. Использование материалов допускается исключительно в личных некоммерческих целях в рамках функционала Платформы.

9. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is). Компания не гарантирует, что Платформа будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и будет работать без перерывов и ошибок.

Компания не несёт ответственности за содержание материалов Клубов, формируемых их организаторами, а также за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, согласиями на обработку и передачу персональных данных, размещёнными на Платформе, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11. Изменение условий и срок действия

Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иное не предусмотрено редакцией.

Продолжение использования Платформы после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

Соглашение действует с момента его акцепта и до прекращения использования Платформы Пользователем.

12. Разрешение споров и применимое право

К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Компании с соблюдением обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 дней).

13. Реквизиты Оператора

• ООО «Я-Юниор»
• ИНН 7810949248
• ОГРН 1227800079803
• Адрес: Санкт-Петербург, Вн.тер.г. Муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3
• E-mail: funnel@ijunior.ru
• Служба поддержки: @ijuniorSupportBot (Telegram)